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答 : 轻资产运营模式:互联网口碑宣传,与传统装修公司相比没有庞大的店面开销、项目经理层层盘剥,没有线下广告推广,没有市场业务开销,甚至连客服,网络渠道引流的伙伴员工都在家办工。包括与客户的沟通、展现、交流、以及与工作人员的交流培训甚至工人之间的交流,全部在互联网完成。装修报价低,大众能够接受。 网络监督:依靠各大网络媒体全程监督,如果投诉差评很多,等于自绝后路,不可能生存到至今。虽然很苦,但从另外一个角度来说,互联网监督确实约束了我们这些企业把服务做到更好更细致,技术提高的更快。 颠覆传统的付款模式:先装修后付款,干不好不付款;没有传统公司的30-60工程预付款让业主牢牢的控制住装修的主动权。而且这种模式是工人与主业结帐,工程款是先到工人手里,再由工人给装修队发工资,让工人来做老板,这样工人的责任心和服务态度将会有质的提升。
2019-01-13 11:22
2019-01-13 11:19
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